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なぜ「集客支援サービス」を見ても動けないのか──美容室経営の本質的な課題とは
SNSやネット上を見ていると、「美容室の集客を支援します」「予約数が◯倍に!」といった広告を毎日のように目にします。
内容を読むと、どれも魅力的です。
「ホットペッパーで効率的に集客する方法」
「ホットペッパーに頼らない集客術」
「値下げしないで売上を伸ばす方法」
「1日3人の入客で月25万円の安定収入」
どれも一見、“これはいいかも”と感じるものばかりです。
しかし、実際に申し込む人はごくわずか。
多くの方は、なんとなく気になりながらも、行動に移さずそのまま通り過ぎてしまいます。
では、なぜ「気になる」のに「動けない」のでしょうか。
本当の理由は「自分の課題が見えていない」から
多くのサロンが抱えている本質的な理由は、
「自分たちの課題を正確につかめていない」ことにあります。
たとえば、
新規のお客様が、どうして増えないのか
集客は必要だけど、十分な席数やスタッフ数が確保できているのか
技術に対する評価はどうなのか
リピート率を伸ばせる余地があるはず
SNSやポ
11月7日読了時間: 3分


【料金UPは逆効果?】単価と集客のジレンマを乗り越える
新規予約が伸び悩む――。
そんな声が美容業界で増えてきました。特に目立つのが、予約単価が9,000円を超えると新規客が明らかに減少する傾向です。
「サロンの価値を上げるために価格を見直した」
この判断自体は間違いではありません。ただし、その“価値”が本当にお客様に伝わっているか? という問いは、常に自問する必要があります。
今こそ、マーケティング的な視点で自サロンを見直すタイミングなのです。
価格、メニュー設計、時間の使い方、すべてが「価値」としてどう伝わっているのか。
それを見える化する仕組みを私たちは提供しています。
9月2日読了時間: 4分
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