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規模に合わせたプラン登場！ 美容室を取り巻く経営環境は、決して楽観できる状況ではありません。特に1店舗のみ、スタイリストが2～3名といった小規模サロンにとっては、限られた時間・人手・予算の中で集客からリピート施策までをやり切るのは簡単なことではありません。 そんな中、今回 小規模サロン専用の新プラン  をご用意しました。 ✅ 小規模サロン限定「スタンダードプラン」 月額19,800円（税込）で提供開始！ 対象となるのは以下のようなサロン様です。 スタイリスト数が2～3人程度 個人経営または1店舗経営 大手のような広告予算は取れないが、しっかりと集客・売上を伸ばしたい ホットペッパーの運用がいまひとつうまくいっていない 外注はしたいけど、大手の料金体系では手が出ない このようなお悩みを抱えたサロン様にこそ、使ってほしいプランです。 なぜこの価格が実現できたのか？ 「スタンダードプラン」は従来、もう少し大きな規模のサロン様向けにご提供していたサービスです。ですが、小規模サロンの相談を受ける中で、 「ライトプランでは足りないけれど、上位プランでは予算が

SNSやネット上を見ていると、「美容室の集客を支援します」「予約数が◯倍に！」といった広告を毎日のように目にします。 内容を読むと、どれも魅力的です。 「ホットペッパーで効率的に集客する方法」 「ホットペッパーに頼らない集客術」 「値下げしないで売上を伸ばす方法」 「1日3人の入客で月25万円の安定収入」 どれも一見、“これはいいかも”と感じるものばかりです。 しかし、実際に申し込む人はごくわずか。 多くの方は、なんとなく気になりながらも、行動に移さずそのまま通り過ぎてしまいます。 では、なぜ「気になる」のに「動けない」のでしょうか。 本当の理由は「自分の課題が見えていない」から 多くのサロンが抱えている本質的な理由は、 「自分たちの課題を正確につかめていない」ことにあります。 たとえば、 新規のお客様が、どうして増えないのか 集客は必要だけど、十分な席数やスタッフ数が確保できているのか 技術に対する評価はどうなのか リピート率を伸ばせる余地があるはず SNSやポ

報道を見ていると、「美容室が苦境にある」「倒産件数が増えている」といったニュースが頻繁に目に入ります。 確かに、倒産や廃業が増えているのは事実です。 しかし、単純に「経営が苦しいから倒産が増えた」と捉えるのは正確ではありません。 美容室業界では、もともと出店数が増え続けてきたという背景があります。 出店が増えれば、時間の経過とともに倒産や廃業も増える。 これは自然な因果関係です。いわば「分母が増えたから、絶対数が増えた」というだけのこと。 表面的な数字だけを見て“業界全体が苦境”と結論づけるのは早計です。

MEOにお金を払わず、自分で出来ます 上位に見えても、場所や人によって順位は変わる Googleマップでの上位表示──。「地域名＋美容室」で検索したとき、1位や2位に表示されていると、“うまくいっている”ように見えます。 しかし実際には、その順位は 人・場所・時間によって変わる もの。 つまり、 上がったように見えているだけ のケースがほとんどです。 検索者の位置情報や履歴によって結果は異なり、「上位に出ている」という報告が必ずしも真実とは限りません。 有料対策の限界──“順位”だけでは意味がない MEO対策を外部に委託し、有料で順位を上げることは可能です。 しかし、それは一時的な“見せ方”であり、 「選ばれる」ための仕組み にはなっていません。 実際に来店につながるサロンは、 写真を定期的に更新している 投稿内容に鮮度がある クチコミに丁寧に返信している こうした“人の温度が伝わる部分”を自ら動かしています。 外部の代行業者では、現場のリアルな空気感を反映することはできません。 一番の近道は「自分たちで育てる」こと MEO対策は、長い時間をかけ

美容室を取り巻く環境は、いま急速に厳しさを増しています。何度か取り上げてきたように、業界全体で「苦境」がより鮮明になってきました。 コロナ以降、多くのサロンがコスト上昇に対応するために値上げを進めてきましたが、すべてのお客様がその価格に追従できたわけではありません。 結果として、単価は上がったが来店頻度が落ちるという、いわば“見かけ上の売上維持”が起きています。これが、足元の厳しさを生む最大の要因です。

近年、美容室が複数の有料集客策を導入しているケースが増えています。ホットペッパーに加えて、MEO対策・インスタ広告・TikTok・LINE公式・自社アプリ・SEO対策・ネット広告…。 でも、ちょっと立ち止まって考えてみてください。 実は、深く比較検討した上で導入しているサロンは少数派。多くの場合、「ひらめき」に近い感覚で、なんとなく導入している傾向があるのです。

最近、美容室でもAIを活用する動きが加速しています。ブログ記事の自動生成、ホットペッパーのキャッチコピーやクーポンの文言、果てはスタイル写真までAIで作るケースも出てきました。 便利に見えるかもしれません。でも、ちょっと待ってください。 平均的な“それっぽさ”で終わっていませんか？ AIは便利ですが、その出力は「平均値」です。つまり、多くの人が使うと“どこにでもあるような”言葉や内容に落ち着きがち。プロンプトの工夫や、自分の意志をしっかり反映させる編集がなければ、結果として「埋もれるだけの記事」や「どこにでもあるサロンの紹介」になってしまいます。

――アプリとLINEに潜む「収益圧迫」の落とし穴 それでは囲い込みできません 最近、自社アプリやLINE公式アカウントを導入する美容室が増えています。ホットペッパー離れの第一歩として、「囲い込み」 や 「自社完結の予約システム」を目指す。その方向性は間違いではありません。 しかし──その戦略、本当に「お客様のリピート動機」に合っているのでしょうか？ リピートの本質は「お得」じゃない サロンが自社アプリやLINEを使う理由は、多くの場合、次のようなものです。 予約を自社経由にしたい クーポンなどで囲い込みたい ホットペッパーを脱却したい でもここで立ち止まって考えてほしいのが、お客様が「なぜ」リピートするのか？という根本の問いです。 特に スーパーやよく行く飲食店では、ポイントや特典が“繰り返し使える”という意味で大きな魅力になります。 利用頻度が高いため、「少しでもお得に」「毎回特典がある」という仕組みが非常に有効なのです。 けれど、美容室の来店頻度は平均して 3~4ヶ月に1回 。その中で、 「次もここに来たい」と思わせる理由は何か？ それは、

サロンも老化するのはご存じですか？ 美容室業界には、大きく2つのタイプがあります。一つは、 地域密着型の小規模サロン 。もう一つは、 複数店舗を展開するチェーン型のサロン 。 どちらが優れているという話ではありません。しかし、それぞれが直面する課題と、持つべき経営戦略は大きく異なります。 小規模サロンが直面する「変われる時間」との戦い 小規模サロンにとって避けられないのが、「集客力の変化」です。 どれほど熱心に努力しても、 オーナーや施術者の年齢が上がるとともに、新しいお客様を惹きつける力が弱まっていく 。これは、避けようのない現実です。 その一方で、固定客は増え、一定の安定感が生まれますが、 新陳代謝が起こらなければ、サロン全体が“老化”していく のです。 「売上の一時的な成長」には罠がある 集客支援や広告施策に力を入れれば、一時的に売上を伸ばすことは可能です。これは、マーケティングの力によって起こせる成果です。 しかし、 本質的な課題は「それを継続できるかどうか」にあります。 つまり、今日の集客が来年も続くのか？新しいお客様が、5年後も通い続

SEO/MEOだけでは来店に繋がりません 美容室の集客支援といえば、「SEO対策」や「MEO対策」が一般的です。確かにそれらは必要な施策ですし、私たちも当然、その対応は行っています。 しかし、 私たちのアプローチは、そこが“ゴール”ではありません。...

見えない性向が経営を蝕む 唐突ですが、 電車の中で足を組んだり、大きく足を開いて座っていませんか？もちろん、周囲に誰もいないガラガラの車内であれば、少しくらい姿勢が崩れても目くじら立てる必要はありません。 しかし、今日お伝えしたいのは、 マナーの是非そのもの...

美容室の多くは出店から10年をピークに徐々に下降線を辿る傾向があります。この理由の本質は、人の入れ替えが起きないまま年齢層が固定化して上昇してしまうことにあります。 たとえば、オーナーが40代後半に差しかかる頃、若手の美容師が定着せず、店舗の雰囲気やスタイルが数年前と変わらないままだと、顧客層とのズレが生じます。美容室の魅力は「技術力」だけでなく、「トレンドとの親和性」や「若い感性の発信力」でも支えられています。

なぜ辞めるのか？原因は本人だけではないのです 「美容師って、どうしてすぐ辞めるの？」業界にいる人なら、耳にタコができるほど聞いてきた問いかもしれません。でも、その裏側には「辞めたくなる構造」そのものが放置されてきた現実があります。 ■...

2024年から2025年にかけて、美容室に使われた年間金額は【ホットペッパービューティーアカデミーの最新調査】によると、32,819円 → 30,570円へとおよそ1,200円減少しています。これは単なる数字ではありません。1回あたりの利用金額も8746円 → 8175円と下がっており、これは食品分野の物価上昇（約7％）とほぼ一致しています。つまり、美容室は生活必需とは捉えられておらず、物価高の中で「節約対象」とされている現実があるのです。

美容室に使われる年間金額は、2024年：32,819円 → 2025年：30,570円へと大きく減少。 さらに1回あたりの平均支出額も、8,746円 → 8,175円と571円のマイナス。 この「571円の減少」は、実はここ1年で上昇した食品の物価上昇幅（6〜7%）とほぼ一致しているのです。つまり、お客様は美容室の利用を、節約の対象としているということです。 容室という業種が、お客様にとって“生活に必須の支出”ではないという位置付けになっているということです。 値上げは正当でも、許容されるとは限らない お客様の価値判断が、私たちの提供価値とズレていないか？ リピートされる理由、離脱される理由を感覚でなく数字で見ているか？ こういった問いが、これからの経営に求められていきます。

広告は目的で媒体を変える 美容室の新規集客が、じわじわと難しくなってきました。ホットペッパーのようなプラットフォームに頼るだけでは、価格以外の差別化が効きにくくなっており、「値下げ以外の打ち手が見つからない…」と悩む声も増えています。 そこで改めて注目したいのが、...

新規予約が伸び悩む――。 そんな声が美容業界で増えてきました。特に目立つのが、予約単価が9,000円を超えると新規客が明らかに減少する傾向です。 「サロンの価値を上げるために価格を見直した」 この判断自体は間違いではありません。ただし、その“価値”が本当にお客様に伝わっているか？ という問いは、常に自問する必要があります。 今こそ、マーケティング的な視点で自サロンを見直すタイミングなのです。 価格、メニュー設計、時間の使い方、すべてが「価値」としてどう伝わっているのか。 それを見える化する仕組みを私たちは提供しています。

良いもの＝欲しいもの？ 「良いもの」を作ることが正解ではない時代 美容室の経営者として、そして職人として、私たちはどうしても「良いもの＝納得のいく仕上がりにしたい」という気持ちに突き動かされます。丁寧な技術、こだわりの商材、雰囲気の良い空間――「お客様のために」と心から思っ...

需要があって初めて応えらるのです ―― 今こそ、“時間単価”の視点を取り戻す 最近、「新規集客が厳しくなってきた」という声を、美容室オーナーの方々から頻繁に聞くようになりました。実際、各地のサロンデータを調べてみると、新規客数が減少傾向にあるのは事実のようです。...

リーダーに必要なのは❝進化❞と❝本質❞--高校野球の炎上から考える 組織の目的をみ見失っていないか？悪しき伝統が残り価値観の問い直しがないままが生む悲劇