集客環境は急速に変化している──SNS一辺倒では戦えない時代へ

ここ数年、美容室の集客を取り巻く環境は、想像以上の速さで変化しています。

特にSNS領域ではその傾向が顕著です。

多くのサロンがInstagramを中心に発信していますが、

以前も取り上げたように、アルゴリズムが大きく変わりつつあります。

結論から言えば、リール以外の投稿は“ほぼ拡散しない”と言っても過言ではありません。

写真投稿や通常のフィード投稿は届きにくく、

フォロワーが多くても見られないケースが増えています。そのため、多くのサロンが広告運用へと舵を切りました。

SNS広告は効果があるのか？

ただし、ここにも落とし穴があります。

SNSのディスプレイ広告はクリック率が非常に低く、0.5％で上出来と言える水準です。

つまり、広告を出せば伸びるという単純な話ではないということです。

費用をかけた割に、

・認知が進まない

・予約に繋がらない

・数字が読めない

というケースも少なくありません。

ここからが少し重要です。

Instagram広告だけに力を入れても、期待した成果が出ないケースが増えています。

だからこそ、次の一手をどう選ぶかが大切になってきます。

実は、Instagram以外にも、

しっかり結果を出しているSNS運用があります。

また、まだ利用しているサロンが少ないにもかかわらず、

驚くほど効く広告の使い方 も存在します。

詳しくはここでは書きませんが、

“ちょっとした方向転換だけで数字が伸びた”という例は少なくありません。

そして、派手ではありませんが、

ホットペッパーの精度を上げたり、MEOを整えるといった基本の部分が効くのも事実です。

実際に、サポート先のサロンではホットペッパーの改善だけで訪問者数が2倍以上に伸びたケースもあります。

これは決して珍しい話ではありません。

集客環境が大きく変わる中で、

どこに力を入れ、どこを削るべきか。

この判断を誤ると回復に時間がかかってしまいます。

「今のやり方で合っているのか…？」

「次の一手が見えない…」

そう感じたタイミングが、一番の相談どきです。

具体的な施策は、サロンの状況に合わせてまったく変わります。

どう進めればいいか迷っている方は、どうぞ気軽にご相談ください。