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ホットペッパー流入が10%減──いま起きている変化と、サロンが取るべき一手
11月、ある大都市エリアでホットペッパーの流入が前年比 10%強減少 しました。 数字だけを見れば大きく感じないかもしれません。 しかし、私が「環境は厳しい」と繰り返しお伝えしている理由は、まさにこの変化の積み重ねにあります。 なんだかんだと言っても、ホットペッパーは依然として 最大の集客ツール です。 一方で、Instagramを中心とするSNSはロジック変更が頻繁で、投稿を続けても拡散力が追いつかない状況が続いています。 さらに地域の検索ワードを見ても、ユーザーが探しているのはブランドサロンか低価格サロンに二極化しており、中価格帯は厳しい波にさらされています。 支援サロンでは「20%以上回復」──しかし、本来もっと早く回復できた 私たちがサポートしている複数のサロンでは、ホットペッパー経由の新規予約が 20%以上増加 しました。 ただし正直に言えば、本来はもっと早く、もっとシンプルに回復できたはずです。 高単価帯は流入が元々落ちやすい構造にあります。 回復に時間がかかった要因は価格ではなく、 「結果に繋がる一手」を打つまでの時間 にありました
12月4日読了時間: 3分


集客環境は急速に変化している──SNS一辺倒では戦えない時代へ
ここ数年、美容室の集客を取り巻く環境は、想像以上の速さで変化しています。
特にSNS領域ではその傾向が顕著です。
多くのサロンがInstagramを中心に発信していますが、
以前も取り上げたように、アルゴリズムが大きく変わりつつあります。
結論から言えば、リール以外の投稿は“ほぼ拡散しない”と言っても過言ではありません。
写真投稿や通常のフィード投稿は届きにくく、
フォロワーが多くても見られないケースが増えています。そのため、多くのサロンが広告運用へと舵を切りました。
11月27日読了時間: 2分


中価格帯サロンで新規流入が鈍化──いま起きている変化を正しく捉える
ここ数か月、中価格帯(8,000〜12,000円)の美容室で、新規流入の減少が目立ち始めています。
夏から秋にかけては、15〜20%ほど落ち込んだ地域もあり、再び値下げに踏み切るサロンが増えているのが現状です。
カット+カラーで7,000円を切るメニューが再び拡大し、中価格帯の優位性は揺らぎつつあります。
ただ、これは単に「景気が悪いから」でも「集客力が落ちたから」でもありません。中価格帯が抱えてきた構造的な課題が、いま表面に出始めていると見るべきです。
11月17日読了時間: 3分


なぜ「集客支援サービス」を見ても動けないのか──美容室経営の本質的な課題とは
SNSやネット上を見ていると、「美容室の集客を支援します」「予約数が◯倍に!」といった広告を毎日のように目にします。
内容を読むと、どれも魅力的です。
「ホットペッパーで効率的に集客する方法」
「ホットペッパーに頼らない集客術」
「値下げしないで売上を伸ばす方法」
「1日3人の入客で月25万円の安定収入」
どれも一見、“これはいいかも”と感じるものばかりです。
しかし、実際に申し込む人はごくわずか。
多くの方は、なんとなく気になりながらも、行動に移さずそのまま通り過ぎてしまいます。
では、なぜ「気になる」のに「動けない」のでしょうか。
本当の理由は「自分の課題が見えていない」から
多くのサロンが抱えている本質的な理由は、
「自分たちの課題を正確につかめていない」ことにあります。
たとえば、
新規のお客様が、どうして増えないのか
集客は必要だけど、十分な席数やスタッフ数が確保できているのか
技術に対する評価はどうなのか
リピート率を伸ばせる余地があるはず
SNSやポ
11月7日読了時間: 3分


小規模サロンの味方です──月額19,800円で新サービススタート!
規模に合わせたプラン登場! 美容室を取り巻く経営環境は、決して楽観できる状況ではありません。特に1店舗のみ、スタイリストが2~3名といった小規模サロンにとっては、限られた時間・人手・予算の中で集客からリピート施策までをやり切るのは簡単なことではありません。 そんな中、今回 小規模サロン専用の新プラン をご用意しました。 ✅ 小規模サロン限定「スタンダードプラン」 月額19,800円(税込)で提供開始! 対象となるのは以下のようなサロン様です。 スタイリスト数が2~3人程度 個人経営または1店舗経営 大手のような広告予算は取れないが、しっかりと集客・売上を伸ばしたい ホットペッパーの運用がいまひとつうまくいっていない 外注はしたいけど、大手の料金体系では手が出ない このようなお悩みを抱えたサロン様にこそ、使ってほしいプランです。 なぜこの価格が実現できたのか? 「スタンダードプラン」は従来、もう少し大きな規模のサロン様向けにご提供していたサービスです。ですが、小規模サロンの相談を受ける中で、 「ライトプランでは足りないけれど、上位プランでは予算が
10月10日読了時間: 2分


一度の違和感が、一生のサヨナラになる——“選ばれる理由”はここにある
2024年から2025年にかけて、美容室に使われた年間金額は【ホットペッパービューティーアカデミーの最新調査】によると、32,819円 → 30,570円へとおよそ1,200円減少しています。これは単なる数字ではありません。1回あたりの利用金額も8746円 → 8175円と下がっており、これは食品分野の物価上昇(約7%)とほぼ一致しています。つまり、美容室は生活必需とは捉えられておらず、物価高の中で「節約対象」とされている現実があるのです。
9月18日読了時間: 3分


お客様の財布のヒモは確実に締まっている――最新調査から読み解く美容室の未来
美容室に使われる年間金額は、2024年:32,819円 → 2025年:30,570円へと大きく減少。
さらに1回あたりの平均支出額も、8,746円 → 8,175円と571円のマイナス。
この「571円の減少」は、実はここ1年で上昇した食品の物価上昇幅(6〜7%)とほぼ一致しているのです。つまり、お客様は美容室の利用を、節約の対象としているということです。
容室という業種が、お客様にとって“生活に必須の支出”ではないという位置付けになっているということです。
値上げは正当でも、許容されるとは限らない
お客様の価値判断が、私たちの提供価値とズレていないか?
リピートされる理由、離脱される理由を感覚でなく数字で見ているか?
こういった問いが、これからの経営に求められていきます。
9月16日読了時間: 3分
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