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集客は悪化がつづく 「集客が弱い」は感覚ではない 最近、「新規が続かない」「集客が弱くなった」という声が増えています。これは単なる景気の波ではなく、構造的な変化です。 実際、日本政策金融公庫の調査では、美容室の経営課題として「顧客数の減少」が42.5％で最多。多くのサロンが同じ問題を感じています。 ただし、「市場が縮小している」という理解は正確ではありません。 売上は伸びているが、客数は伸びていない ホットペッパービューティーアカデミーのデータでは、 2025年上期の美容室市場は 前年比＋2.5％（約1.38兆円） 。 一見すると成長しています。 しかし中身を見ると、 ・女性の年間来店回数： 4.30回（ほぼ横ばい） ・男性： 5.24回（減少傾向） ・店販：減少傾向 つまり、 利用頻度は増えていない 。売上の伸びは単価上昇によるものです。 「お客様が増えている」のではなく、 単価で支えている市場 に変わっています。 店舗数は増え、競争は確実に激化している 供給側は逆に増え続けています。 美容室は全国で 約27万店舗 。さらに倒産件数は2024年

「ホットペッパーが弱くなった」 よく聞きます。でも正確には少し違います。 利用者数自体は増加傾向。 2025年は単価上昇もあり、売上規模は前年比＋2.8％。 しかし――各サロン単位で見ると流入は減少傾向。 ここが重要です。 ① 単価は上がっている。でも回数は減っている。 5年で客単価＋約600円 年間来店回数はじりじり低下 店販は減少傾向 つまり、 「来店回数減 × 単価上昇」で帳尻が合っている状態。 これは健全とは言いにくい。 値上げで維持しているだけで、関係性の強化ではない。 ② サロン選びは「価格重視」が再燃 物価上昇局面では当然の流れです。 価格比較が当たり前 クーポン精査が当たり前 “なんとなく良さそう”は選ばれない さらに加速しているのが 「選別志向」 特徴がなければスルー。 口コミが弱ければスルー。 写真が普通ならスルー。 “悪くない”は、もう負けです。 ③ 10代はロング復権 トレンドも無視できません。 10代ではロング志向が戻り、

ここ数年、美容室の集客を取り巻く環境は、想像以上の速さで変化しています。 特にSNS領域ではその傾向が顕著です。 多くのサロンがInstagramを中心に発信していますが、 以前も取り上げたように、アルゴリズムが大きく変わりつつあります。 結論から言えば、リール以外の投稿は“ほぼ拡散しない”と言っても過言ではありません。 写真投稿や通常のフィード投稿は届きにくく、 フォロワーが多くても見られないケースが増えています。そのため、多くのサロンが広告運用へと舵を切りました。

報道を見ていると、「美容室が苦境にある」「倒産件数が増えている」といったニュースが頻繁に目に入ります。 確かに、倒産や廃業が増えているのは事実です。 しかし、単純に「経営が苦しいから倒産が増えた」と捉えるのは正確ではありません。 美容室業界では、もともと出店数が増え続けてきたという背景があります。 出店が増えれば、時間の経過とともに倒産や廃業も増える。 これは自然な因果関係です。いわば「分母が増えたから、絶対数が増えた」というだけのこと。 表面的な数字だけを見て“業界全体が苦境”と結論づけるのは早計です。

MEOにお金を払わず、自分で出来ます 上位に見えても、場所や人によって順位は変わる Googleマップでの上位表示──。「地域名＋美容室」で検索したとき、1位や2位に表示されていると、“うまくいっている”ように見えます。 しかし実際には、その順位は 人・場所・時間によって変わる もの。 つまり、 上がったように見えているだけ のケースがほとんどです。 検索者の位置情報や履歴によって結果は異なり、「上位に出ている」という報告が必ずしも真実とは限りません。 有料対策の限界──“順位”だけでは意味がない MEO対策を外部に委託し、有料で順位を上げることは可能です。 しかし、それは一時的な“見せ方”であり、 「選ばれる」ための仕組み にはなっていません。 実際に来店につながるサロンは、 写真を定期的に更新している 投稿内容に鮮度がある クチコミに丁寧に返信している こうした“人の温度が伝わる部分”を自ら動かしています。 外部の代行業者では、現場のリアルな空気感を反映することはできません。 一番の近道は「自分たちで育てる」こと MEO対策は、長い時間をかけ

近年、美容室が複数の有料集客策を導入しているケースが増えています。ホットペッパーに加えて、MEO対策・インスタ広告・TikTok・LINE公式・自社アプリ・SEO対策・ネット広告…。 でも、ちょっと立ち止まって考えてみてください。 実は、深く比較検討した上で導入しているサロンは少数派。多くの場合、「ひらめき」に近い感覚で、なんとなく導入している傾向があるのです。

規模に合わせたプラン登場！ 美容室を取り巻く経営環境は、決して楽観できる状況ではありません。特に1店舗のみ、スタイリストが2～3名といった小規模サロンにとっては、限られた時間・人手・予算の中で集客からリピート施策までをやり切るのは簡単なことではありません。 そんな中、今回 小規模サロン専用の新プラン をご用意しました。 ✅ 小規模サロン限定「スタンダードプラン」 月額19,800円（税込）で提供開始！ 対象となるのは以下のようなサロン様です。 スタイリスト数が2～3人程度 個人経営または1店舗経営 大手のような広告予算は取れないが、しっかりと集客・売上を伸ばしたい ホットペッパーの運用がいまひとつうまくいっていない 外注はしたいけど、大手の料金体系では手が出ない このようなお悩みを抱えたサロン様にこそ、使ってほしいプランです。 なぜこの価格が実現できたのか？ 「スタンダードプラン」は従来、もう少し大きな規模のサロン様向けにご提供していたサービスです。ですが、小規模サロンの相談を受ける中で、 「ライトプランでは足りないけれど、上位プランでは予算が

見えない性向が経営を蝕む 唐突ですが、 電車の中で足を組んだり、大きく足を開いて座っていませんか？もちろん、周囲に誰もいないガラガラの車内であれば、少しくらい姿勢が崩れても目くじら立てる必要はありません。 しかし、今日お伝えしたいのは、 マナーの是非そのもの...